Términos del servicio

Última actualización: 8 de junio de 2026

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Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, interactúas con nuestro "Servicio" y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones (los "Términos del Servicio", "Términos"). Por favor, lee estos Términos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestra página web.

1. Condiciones de la Tienda Online

Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia.

• No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado.

• El uso de la plataforma para realizar compras falsas o fraudulentas está estrictamente prohibido. Si tenemos motivos razonables para considerar que se ha realizado una compra de esta índole, estaremos autorizados a anularla e informar a las autoridades pertinentes.

2. Precios y Modificación del Servicio

• Todos los precios mostrados en VANTOU incluyen el IVA aplicable en España, pero no incluyen los gastos de envío, los cuales se detallarán de forma transparente antes de finalizar el pago.

• Nos reservamos el derecho de modificar el precio de la lima eléctrica o cualquier accesorio en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados y pagados.

3. Productos y Exactitud de la Información

Nos esforzamos para que las imágenes de nuestra lima de pies muestren los colores y detalles del producto real con la mayor precisión posible.

• No podemos garantizar que la pantalla de tu ordenador o teléfono móvil muestre los colores de manera exacta.

• Al tratarse de un artículo de cuidado e higiene personal, la venta está sujeta a normativas de salud específicas que limitan su devolución una vez abierto (detallado en nuestra Política de Devoluciones).

4. Exactitud de la Facturación y Datos de la Cuenta

Te comprometes a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

• Es tu responsabilidad actualizar rápidamente tu cuenta y otros datos, incluyendo tu dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

• Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros si detectamos inconsistencias en los datos de facturación.

5. Enlaces de Terceros y Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma que nos proporciona el sistema de comercio electrónico en línea para venderte nuestros productos.

• Determinados contenidos o servicios disponibles a través de nuestra web pueden incluir recursos de terceros (como las pasarelas de pago o empresas de transporte). No nos hacemos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de páginas externas.

6. Errores, Inexactitudes y Omisiones

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad.

• Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

7. Usos Prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, se prohíbe el uso del sitio o de su contenido para:

• Cualquier propósito ilegal o para solicitar a otros que realicen actos ilegales.

• Infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros (como utilizar el logo o imágenes de VANTOU sin autorización).

• Transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso.

8. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España.

Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, la Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea para consumidores, a la cual puedes acceder a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Información de Contacto

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a:

• Nombre comercial: VANTOU

• Email de soporte: InfoVantou@gmail.com

• Dirección: Calle de los Palomares 15, M, 28110, Madrid, España.